Không bỏ lỡ lead chỉ vì phản hồi chậm. AI bán hàng cùng đội ngũ của bạn 24/7.
Nhân viên bán hàng AI của Addy trả lời tin nhắn khách, phân loại lead, gửi báo giá theo mẫu và tự nhắc lại đúng thời điểm trên Zalo, Facebook Messenger, web chat và email. Đăng ký, kết nối kênh và bật là chạy.
Addy giúp đội ngũ làm nhanh hơn ở 4 điểm
Trả lời tin nhắn đa kênh trong vài giây
Khách nhắn Zalo lúc 11 giờ đêm, Facebook lúc sáng sớm hay web chat trong giờ cao điểm — AI Agent phản hồi nhanh, đúng thông tin và đúng giọng thương hiệu.
Phân loại lead trước khi chuyển cho sales
Hỏi 3–5 câu định hướng để xác định nhu cầu, ngân sách và mức độ sẵn sàng. Lead nóng chuyển ngay cho nhân viên bán hàng, lead chưa sẵn sàng đưa vào chuỗi chăm sóc.
Soạn báo giá theo mẫu
Khách hỏi giá, AI đọc kho dữ liệu sản phẩm và chính sách để soạn báo giá đúng định dạng. Trường hợp phức tạp sẽ chuyển cho người phụ trách kiểm tra trước khi gửi.
Theo dõi khách hàng đúng nhịp
Khách xem báo giá rồi im lặng? AI tự nhắc lại sau 1 ngày, 3 ngày hoặc 7 ngày theo kịch bản đã duyệt, đủ lịch sự và không spam.
Hoạt động trên các kênh doanh nghiệp đang dùng
4 bước từ cài đặt đến vận hành
Nạp danh mục bán hàng
Tải lên sản phẩm, giá, chính sách và FAQ. Addy tự đọc và dựng sẵn 20 câu hỏi khách hàng thường gặp nhất.
Kết nối kênh
Liên kết Zalo OA, Facebook, web chat hoặc email chỉ với vài cú bấm. Không cần kỹ thuật, không cần dev.
Chạy thử miễn phí
Bật chế độ thử để xem AI trả lời thật trên 1 kênh. Kiểm tra câu quan trọng, chỉnh giọng thương hiệu trong dashboard.
Bật chính thức
Bật AI trên tất cả kênh đã kết nối. Dashboard hiển thị hiệu quả theo thời gian thực, bạn chỉnh prompt và mở rộng bất cứ lúc nào.
Câu hỏi thường gặp
AI có gửi báo giá sai không?
AI chỉ gửi báo giá cho các sản phẩm/trường hợp đã duyệt trước trong mẫu. Trường hợp phức tạp hoặc giá có thể thương lượng → AI tự động đẩy cho founder kiểm tra. Tỷ lệ "gửi sai" về 0 với chính sách này.
Khách có biết đang chat với AI không?
Tùy doanh nghiệp lựa chọn. Cách Addy khuyến nghị là minh bạch: AI giới thiệu là trợ lý AI hỗ trợ phản hồi nhanh và sẽ chuyển cho nhân viên bán hàng khi cần. Khách hàng thường đánh giá cao tốc độ và sự rõ ràng.
Có hỗ trợ tiếng Anh không?
Có. AI hiểu cả tiếng Việt + tiếng Anh + phương ngữ Bắc/Trung/Nam. Phù hợp shop có khách quốc tế hoặc khách Việt kiều.
AI có đọc được đơn hàng và tồn kho không?
Hiện Addy kết nối Zalo OA, Email và Facebook để AI tư vấn và chăm khách. Việc đọc đơn hàng/tồn kho từ các nền tảng bán hàng (KiotViet, Sapo, Shopee/Lazada/TikTok Shop) nằm trong lộ trình sắp có.
Cài đặt mất bao lâu?
Đăng ký xong là bật được trong vài phút: nạp danh mục, kết nối kênh và chạy thử ngay trong bản dùng thử 14 ngày, không cần thẻ tín dụng. Nếu cần tích hợp tuỳ chỉnh sâu (gói Enterprise), đội Addy hỗ trợ kết nối thêm — vẫn không gián đoạn việc dùng thử.
Sẵn sàng tăng trưởng bằng AI?
Dùng thử miễn phí 14 ngày — không cần thẻ tín dụng. Cài đặt trong vài phút, có ngay cả đội AI làm việc cho anh chị.